冬物商品、続々入荷中!!

10月号カタログ掲載の冬物商品が続々と入荷しております。
この冬も売れに売れている温感寝具、身体に優しい暖かシルク、部屋全体がじんわる温まるオイルヒーターなどの暖房器具など、大人気商品を取り揃えております。

ただ・・・季節商品はどれも数量限定での販売となっております。

今はまだ大丈夫ですが、「そのうち買おう」って思っていると完売・・・そんなことがあるかもしれません!

本格的な冬を迎える前に、是非当社の暖かグッズをお買求め下さい!

今ならどの商品も特別価格でご提供中です!

フロア紹介

通販のユーコーでございます。

弊社は豊島区南大塚にあるビルの2フロアで業務を行っております。

カタログ作成や商品の企画を行うフロアと、商品のご注文を承るコールセンターフロアの二つに分かれます。

どちらのフロアも日々フル稼働で業務を行っております。

カタログの作成も日々締め切りに追われながらも、お客様にお役立てできる商品をお届けできるよう頑張っております!

コールセンターについても近日中に写真でご紹介できればと思っております。
ご期待ください。

秋冬物商品企画

通販のユーコーでございます。

これから寒くなる季節に向けて、弊社ではお客様に喜んでもらえるような商品を企画しております。

寒い冬を快適に乗り切れるような、そんなお役立ち商品を今後のカタログで紹介する予定です。

もしみなさま要望がございましたら是非コメントお願いします!
前向きに検討させて頂きます!

引き続きユーコーをよろしくおねがいします。

弊社会社情報と採用情報について

みなさまこんばんは。

弊社の会社情報や採用情報などは、別サイトでご紹介しております。
分かりづらいと思いますので、改めてご説明します。

■会社情報
通販のユーコー会社情報サイト

会社の沿革や基本情報、所在地など詳しく詳しく掲載しております。

■採用情報
通販のユーコー採用情報サイト

弊社採用情報を公開中です。
その時々で採用職種が異なりますのでご了承ください。

引き続きユーコーをよろしくお願いします。

大ヒット!にならなかった商品・・・

こんばんは。通販のユーコーです。
本日は、過去売れずに、在庫ばかり残ってしまった隠れた名商品!?をご紹介致します。

それは、「無水なべ」と「塩麹ポッド」。

どちらも三重県の万古焼。

ちょうど塩麹ブームの時で、自宅で簡単に塩麹が作れると話題になるはずの商品でした!実際に塩麹を作ってみたのですが結構簡単に出来ました。でもそんなに売れませんでした・・・。

そしてもう1商品。
これもちょうど水なしでカレーが作れると「無水なべ」がテレビで話題になり、特集が組まれたりしていた時に作った商品です。

製造を依頼したメーカーさんと何度も何度も試作品を作り、密閉性を高めて水分を逃さないように改良を重ねました。

食材から出た蒸気と水分がなべの中を循環するように、フタの形状と重みを何度も試しました。

完成した商品の出来は非常に素晴らしく、これは売れる!と思ったものです。

さらに日本料理の有名店の料理長に推薦してもらったり、レシピを作って貰ったり。

カラーリングもポップなブルー、グリーン、ピンクの3色展開。

ただ実際はこの商品もそんなに売れませんでした。

在庫だけ残ってしまって、最後は当時本社にあったユーコーショップでセール価格で販売した記憶があります。

こんな苦い経験をすることがありますが、これからもお客様に喜んで頂けるように、便利でお安く、誰もが欲しくなる商品を作っていきたいと思っていますので、宜しくお願い致します。

都電荒川線に乗ってみました!

私たちが働いている大塚には、都電荒川線が走っています。
実は毎日大塚に通っていますが、意外とこの都電に乗る機会がないんです。
この10年間で乗ったのは数えるほど・・・。

大塚から乗ると
早稲田方面⇒
⇐三ノ輪方面
に行くことが出来ます。

以前から不思議に思っていたのが、大塚駅前の荒川線の線路には踏切がありません。
JR大塚駅から南口に出ると、必ず線路を渡らないといけないのですが、電車が近づくと歩行者全員なんとなく立ち止まり、通り過ぎるのを待ちます。
また電車側もスピードを落として、気を付けて運転しています。

少し前に、駅前の改修工事が終わりキレイになってからは、一応係りの人が立って、電車が来ると立ち止まるよう促すようになりました。
最近はスマホを見ながら歩いている人も多いから、いつも事故が起きないか冷や冷やします。

実は先日こんな荒川線に乗って終点の三ノ輪まで行ってみました。
土曜日のお昼くらいでしたが、乗ってみると車内がギュウギュウに混んでいました。
あらかわ遊園に行くファミリーや普段から荒川線を利用している年配の方々など、こんなに混むんだと驚きました。

線路以外にも通常の道路を車と並走する箇所もあって、一緒に信号待ちをしたり。

駅と駅の間隔は短く、スピードもそんなにでないので、結構時間が掛かりました。
本当は途中下車をしながら、色々と散策をすれば良かったのですが、そのまま終点の三ノ輪まで来てしまいました。

しかもせっかく来たのに写真の一枚も撮らず・・・。


※荒川線のフリー画像より

三ノ輪は商店街が有名で、テレビでも良く紹介されています。
お惣菜のお店や昔ながらのお店が沢山あってにぎわっていました。
その場で買ったお惣菜をつまみにビールを飲んでいたり、楽しそうな雰囲気でした。

次回、荒川線に乗る機会があったら、もっと寄り道をしたり、写真も撮ったりしたいですね!

商品の返送先について

本日は、お客様からのお問い合わせについて書きたいと思います。
実はお問い合わせの中でも一番多いのが「返品・交換」について。
その中でも『どこに送り返せばいいの?』というお問い合わせが多々ございます。

返送先ですが、お届け商品と一緒に「お届け明細」というご注文商品・金額をプリントした用紙が入っております。


その裏面に以下の返送先が載っております。

【返送先】
〒341-0025
埼玉県三郷市茂田井220 通販のユーコー 三郷物流センター
(テント付き倉庫中央部分2F)
TEL0570-550-484

こちらが返送先(当社物流センター)になります。

お客様には安心してご注文して頂ける様、スタッフ一同、丁寧でスピーディーな対応を心掛けております。

今後とも通販のユーコーを宜しくお願い致します。

通販のユーコーがある豊島区大塚のご紹介

みなさんこんにちは。

本日は、通販のユーコーがある豊島区大塚をご紹介します。

ユーコー本社ビルのあるメインストリート

ユーコーは東京都豊島区の大塚に事務所を構えております。
今年で創業30周年を迎える当社。実は創業当初から大塚に居を構えて営業しております。

山手線のJR大塚駅はみなさまご存知でしょうか?池袋と巣鴨の間にポツンと存在していて地味な場所かもしれません。

下町の香りが強く、駅前は一昔前までは古臭く発展途上の印象が拭えませんでした。

一昔前の大塚駅前

大分さびしいですね・・・

近年、駅前の再開発が進み、今ではこんな具合に

この進化をご覧下さい。アトレヴィ大塚という巨大な駅ビルが併設され、おしゃれなお店が多数入っており毎日多くの女性客で賑わっています。

大塚駅はJRの他にも都電が走ってます。昭和の香りがしてきますね。

さて、大塚駅南口を一歩出て、本社ビルへと向かってみましょう。
目の前に見えるのは、大塚名物、サンモール商店街。

基本的に居酒屋が多く密集しており、ユーコー社員も仕事終わりに立ち寄ることが多いんですよ。低価格のお店が多く良心的です。

ランチ時も安くて美味しい店が多いんです。まさにサラリーマンの味方。

そんなサンモール商店街には、有名な神社もあるんです。
大塚天祖神社

天照大神が御祭神として祭られており、ご利益は縁結びや夫婦円満など。
家族連れやカップルが多く訪れるパワースポットでもあります。

さてサンモール商店街を抜けましょう。

大通りにはマンションや雑居ビルが乱立しています。
5分ほど歩くと、ユーコー事務所のビルが見えてきます。

7Fがご注文を承りますコールセンター、8Fがみなさまの元へお送りしているカタログを作成する企画部になります。

昔ながらの下町風情を色濃く残す大塚。
これからもこの場所を拠点にがんばっていきます。
応援よろしくお願いします!

お客様の『声』から誕生した商品

当社では今まで、お客様から頂いた『声』から、実際に商品化したものが沢山ございます。

その中でも毎年冬になると大人気なのが「シルク100%毛布」。


※数年前のカタログです。

実は、お客様からの「シルクの柔らかくて暖かい毛布があったら・・・」そんな『声』から誕生した商品なんです。

それまでシルク製の毛布は、専門店で数万円で販売されているような高級品。
一般的なお店の寝具コーナーでは、シルクの毛布なんて見かけたこともありませんよね。

当社ではシルクの肌触り、柔らかさ、もちろん暖かさと快適な寝心地・・・そんなシルクの良さを十分に生かした毛布にこだわり、ようやく完成したのがこちらのシルク毛布。

本当は触って頂けるとその肌触りの良さはすぐ伝わるのですが、実際にふっかふかで滑らかで本当に気持ち良いんです!

一流ホテルには泊まったことがないですが、そんな一流ホテルにありそうなくらいの高級感なんです。

当社ではその後、シルクの特性を生かした「夏用シルク毛布」も発売。
シルクは保温性が良いだけではなく、温度を一定に保つ効果があり、夏場は熱がこもりにくく、吸湿・速乾性にも優れ、夏にもシルク毛布が大活躍!
サイズもハーフサイズにして夏場も大人気です。※現在、冬用は生産終了しております。

お客様のお声がなかったら、こうやって商品にはなっていません。
他にも「ここをこうしたら?」「幾らだったら買うのに?」そんなお声から、商品のリニューアルをしたり。また別の機会にそんな商品をご紹介致します。

毎日の生活で「こんなものがあったらいいのに!」「これをシルクで作ったら買うのに」・・・是非皆様のお声を聞かせて下さい。

今日は何の日!?案内中です!

いつもありがとうございます。
通販のユーコーです。

実は5月頃から、新しくコールセンターで取り組んでいることがあります。

それは・・・

今日は何の日案内です!

皆様からのご注文のお電話を頂いた際に、

『お電話ありがとうございます。「〇〇の日」の本日、担当●●が承ります。』
とお電話に出るようにしているんです。

例えば、本日9/15は・・・『ひじきの日』だったり。
(ちなみに・・・三重県ひじき協同組合が1984年に制定。元「敬老の日」にちなみ、昔からひじきを食べると長生きすることから。)

毎日、日替わりで「今日は何の日か」をご案内中です!

お客様からは、

「えっ!?」「何!?」

という反応を頂くこともあるようですが、概ね好評のようです。

たまに「何の日」から話が広がって、結局ご注文に至らなかったり・・・そんなこともあるようです。

明るく丁寧な電話対応は勿論ですが、
変わったコールセンター!面白いコールセンター!こんな通販会社があるんだ!と少しでも「通販のユーコー」のことを覚えて頂けると幸いです。

是非皆様からのご注文のお電話お待ちしております!